Правила отмены и возврата

У каждого тура и жилья своё условие отмены — оно указано на странице предложения до оплаты:

• Бесплатная отмена — [до какого срока возвращается вся сумма]
• Гибкая отмена — [какая часть суммы возвращается в зависимости от срока]
• Строгая отмена — [условия возврата]
• Без возврата — оплата не возвращается, кроме случаев, когда тур отменяет организатор.

[Куда обратиться (поддержка в Telegram, email), какие данные указать]

[Полный возврат, сроки, возможность перенести дату]

[Куда возвращаются деньги (на ту же карту или счёт), за сколько рабочих дней, удерживается ли комиссия банка или платформы]

Вопросы по брони и возврату — в поддержку (контакты в разделе «Реквизиты»).