Публичная оферта

Сайт — ermekten.com и Telegram Mini App Ermekten.

Оператор — лицо, указанное в разделе «Реквизиты», которое управляет Сайтом.

Партнёр — организатор туров, гостиница или гид, которые размещают свои предложения на Сайте и оказывают услуги.

Пользователь — человек, который пользуется Сайтом, в том числе бронирует и оплачивает туры.

[Другие термины, если нужны: «Бронь», «Объявление», «Личный кабинет»]

[Что предлагает Оператор: доступ к Сайту, публикацию предложений Партнёров, приём онлайн-оплаты брони. Кто оказывает саму услугу (Партнёр) и за что отвечает Оператор]

[Как принимается оферта (акцепт): регистрация на Сайте и/или оплата брони. С какого момента договор считается заключённым]

[Как оформляется бронь, сколько времени даётся на оплату, когда бронь считается подтверждённой]

[Способы оплаты (Bakai Bank: карта или QR), валюта (KGS), кто принимает платёж и в какой момент деньги передаются Партнёру]

[Комиссия платформы: кто её платит и как она отражается в цене]

Условия отмены зависят от предложения и указаны на его странице. Порядок возврата денег описан в правилах возврата.

[Что происходит, если тур отменяет Партнёр или Оператор]

[Обязанности Пользователя: достоверные данные, соблюдение правил тура и техники безопасности]

[Обязанности Партнёра: достоверное описание, оказание услуги как описано]

[Права и обязанности Оператора: модерация, удаление объявлений, поддержка]

[Ограничение ответственности Оператора, ответственность Партнёра за услугу, риски походов и активного отдыха, страхование]

[Порядок претензий и споров, применимое право (законодательство Кыргызской Республики)]

Оператор обрабатывает персональные данные по политике конфиденциальности.

[Как Оператор меняет оферту и уведомляет об этом, срок действия, порядок связи]